お買い物ガイド

キャンセルポリシー

贈答品としてご利用される場合は、お届け先の方の在宅をご確認いただくことをおすすめめします。
2日間は保管していただけますが、それ以降については鮮度保持の観点から返送の手続きを取らせていただきます。
その際、商品代金はお返しできませんのでご了承ください。
商品到着後速やかにご連絡ください。
生花の商品ため、商品の破損等、欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
商品到着後7日以内とさせていただきます。
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。
不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

お支払いについて

VISA・DINERS・MASTER・JCB・AMEXがご使用いただけます。
振込手数料はお客様のご負担となります。
代引き手数料は、商品引渡時に配達員に直接お支払いください。

宅配のお申し込み

包装・ラッピングについて

杉本バラ園オリジナルの段ボールに包装しております。
※お届けまでに2日かかる場合はクール宅急便を利用しております。
贈答用のラッピングも承っておりますので、ご購入の際、備考欄に仕様をお書きください。
〜5000円の注文用ダンボール